淘宝店铺怎样添加旺旺客服

发布日期:2019-09-16 11:24   来源:未知   阅读:

  1、登陆淘宝账号,进入“卖家中心”,左侧导航找到“店铺管理”——“子账号管理”

  2、进入子账号管理页面以后,可以看到,目前自己的网店可以创建的子账号个数,(开淘网可以创建3个,还可以免费领取2个~)

  3、子账号设置比较简单,如图,公告栏可以看到最新的资讯,操作指引指导新手如何设置子账号权限,创建子账号,点击图片蓝框中的“新建员工”

  4、管家婆彩图每期开奖,进入创建页面,可以看到需要填写的基本信息,按照要求填写就可以,这里需要注意的是,子账号目前还不能修改名字,创建的时间要慎重,另外,账号名的位置,中间的冒号,是英文版本的冒号。

  填写好了之后,点击顶部的确认新建,34188小龙人心水论坛。一个子账号就设置好了。售前客服就放在售前客服的部门,售后就放在售后,每个客服设置权限(根据店长自己的要求就可以了)。

  子账号有了之后,就可以在网店装修中,自己喜欢的位置增加旺旺客服了。首先给大家说一下使用淘宝自带的客服中心如何添加:

  这样,页面的对应位置就出现了一个客服中心的模块,鼠标放在上面,会显示如下的结果,点击编辑按钮,就可以增加客服了。(如果是使用系统模板的,只能增加一个主账号,要想添加多个旺旺客服,需要使用新模板)

  2、根据模板不同,出现的页面会不大相同(图示的比较复杂,客服头像可以自己设定,不用系统默认的),根据提示,把设置好的旺旺子账号跟主账号,分到售前、售后不同的栏目中,每个账号用“”隔开,对应的客服昵称,店长可以随便起,也是用“”隔开。

  设置好了之后,确定保存。只要对应的账号都登陆着,那么对应的客服就是点亮的。

  针对有开通旺铺装修模板的用户 1. 进入店铺装修,然后点击装修页面点击 左下角的添加模板 2. 点开之后,会弹出一个窗口 选择 添加 装修模板区 . 添加完毕之后 将模板移动到掌柜档案下面。然后保存。保存之后往下面拉,在掌柜档案下面就会出现一个装修模板区,点击以个像齿轮一样的按钮,就进入编辑状态 4. 下面就开始进入 编辑状态,在店铺管理平台,点击促销,在里面选择一个合适自己店铺的模板然后点击开始制作 5.接下来 我就以一个店铺选择的模板 来介绍具体怎么做。 点击开始制作之后会出现这样的页面,点击 和我联系 这个小图标右侧会出现一个对线. 现在就可以把想放置的账号 通过链接的方式 放在店铺首页左侧。

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